Отзывы
Спасибо мастерам в сервисном центре. Очень терпеливо относятся к клиентам. Мы трижды обращались с кофемашиной Philips, были проблемы с капучинатором. Работники "Алисы" с пониманием отнеслись к проблеме. Все же поломка была найдена, деталь капучинатора заменили в кротчайшее время. Работники сами звонили и предупреждали, когда выполнена диагностика, когда можно приехать и заменить деталь. Даже, пока ждали на замену деталь, мастера сделали все, чтобы мы пользовались кофемашиной, пока ее не доставили. Спасибо большое за качественное обслуживание.
Сервисный центр работает на отлично! Обращался ранее и буду обращаться в дальнейшем. В течении нескольких дней в ноутбуке Lenovo четко диагностировали причину мерцания экрана и произвели гарантийный ремонт с заменой матрицы (!). И приемка и инженер - профессионалы своего дела.
Сегодня я получила очень грамотную консультацию и техническую помощь специалиста центра Ивана по поводу своей морозильной камеры Либхер. Произвёл впечатление высокий уровень квалификации Ивана, позволивший дать исчерпывающие ответы на все вопросы, а также доброжелательность и внимание к клиенту, что весьма редкое явление в смутные времена. Обязательно буду обращаться в случае необходимости в "Алиса-сервис" и порекомендую его всем своим друзьям. А врагов буду отправлять в сервисную службу "М-видео")))
Я обращался в данный сервис 1 раз. Помогли быстро и качественно. Я остался доволен. Поэтому буду обращаться еще в этот сервис еще. Планирую в ближайшее время отнести на ремонт планшет. Всем рекомендую обращаться в этот сервис
На холодильнике Samsung у матери полетела плата инвертора (сгорел сам контроллер+ выходной драйвер компрессора).Написал о своей проблеме на сайте. Мне позвонили, сразу договорились с девушкой, когда приедет мастер (плата у них была в наличии на складе) и сколько будет стоить. Приехал вовремя, несмотря на то что, пришлось ехать аж в Новочеркасск - заменил оперативно. Все заработало! Мать осталась довольна! Респект и уважение. Приятно иметь дело с обязательными людьми.
Добрый день. Хочу поблагодарить мастеров и сотрудников (Дима- мастер-приемщик) этого центра за то, что смогли реанимировать мой телевизор Philips, на котором другие "горе-мастера" поставили крест. Время на диагностику и ремонт 5 дней, цена приемлемая с учётом стоимости самого телевизора. Удачи и процветания центру "Алиса - сервис".
Добрый день, я недавно сдавал свой смартфон SAMSUNG S8 по гарантии в магазин DNS который передал вам его на сервис. Смартфон ремнотировался 17 дней, причина "Выгорел экран". В итоге был заменен экран, заменена рамка, заменен аккамулятор и в коробку был вложен бампер. Очень прошу вас передать всему коллективу огромное спасибо за очень высокий и быстрый уровень обслуживания так же за потрясающее отношенте к клиенту. Был очень приятно удивлен при получении своей техники обратно. Безусловно ваш центр заслуживает 10 из 10. Еще раз спасибо) и с наступающим вас.
Большое спасибо мастеру, который консультировал меня 10.12.2018 по поводу беспроводной колонки JBL Puls 2. У меня обрывалось соединение по блютус, в других сервисах говорили, что нужно менять модуль блютус и приетом, что у них нет запасных частей. Этот же мастер внимательно выслушал, задал нужные вопросы и как выяснилось, что нужно всего лишь обновить ПО колонки, но так как к Apple iPhone колонка не хотела подключаться он посоветовал обновить ее через Андройд и все заработало!!!)) Бурные аплодисменты такому сервису. Друзья, вывод один, чаше нужно включать голову и пользоваться ей и наш мир станет лучше.
Сегодня у мастера Кирилла наша кофе машинка заработала сразу, а у нас не хотела этого делать 3 дня, спасибо ему. За хорошее отношение и открытость в общении!
Очень хороший сервис, вежливые и внимательные сотрудники!!!! Починили монитор за 3часа который в другой мастерской сказали что ремонту не подлежит… Спасибо ОГРОМНОЕ!!! В предь буду обращаться только к ним.
Лучший сервисный центр в городе!
